Politique de remboursement
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre article pour demander une déclaration.
Pour être admissible à une déclaration, votre article doit être dans la même condition que vous l'avez reçu, non vêtu ou inutilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à support@madarprint.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante :
District de l ' anniversaire, riyad, riyad, 14321, Arabie saoudite
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la façon et le lieu d'envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir demandé d'abord un retour ne seront pas acceptés. Veuillez noter que si votre pays de résidence n'est pas l'Arabie Saoudite, l'expédition de vos marchandises peut prendre plus de temps que prévu.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à support@madarprint.com.
Échanges
Le moyen le plus rapide pour vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois que le retour est accepté, faire un achat séparé pour le nouvel article.
Montant des restitutions
Nous vous aviserons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour pour vous informer si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que votre banque ou votre entreprise de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et poster le remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre déclaration, veuillez nous contacter à support@madarprint.com.